June 03, 2008

月に一度はセカイモン

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ebay代行サービス業者の多くは、複数同時に進めているオークションがある場合、
それらが終了するまで荷物を取り置きしてもらう事ができたりします。
全ての商品を同時梱包して日本に発送したほうが手間も送料もかからない場合があるからです。
ebay代行サービスとしてかなり使いやすいシステムのsekaimonは、
そのような業者とは違い、異なるオークションの商品は同時梱包しないというルールがあります。

sekaimonは本当に同時梱包してくれないのか?
機会があったので実際に実験してみました。
物は同じ出品者のアイテムで、なおかつ入札終了時間が同じタイミングの2商品。
内容は同時梱包して処理した方が明らかに楽であろう、
通常ブリスターサイズのアクションフィギュア。

無事に落札後、いつも通りなにもすることなく支払い終了。
商品の到着を気長に待ちます。

で、届いたのはやはり別々に分けられ、それぞれに送料が掛かった2つの荷物。
こんな小さな商品でも、やはり同時梱包してくれないようです。
sekaimonが商品を検品する際、出品者が1個にまとめた荷物から中身を出し、
わざわざ新しい箱に商品の片割れを移しかえてから発送したと思われます。

一度にたくさん落札する人にとっては少々不便な気もしますが、
その分商品チェックはしっかりやっているということでしょうか。
とある代行業者に依頼した時、ほとんどチェックもせずにそのまま送ってきて
酷い目にあった事があるので、トラブルを事前に回避できるのなら文句はないです。

恥ずかしいから検品しちゃダメーって、さぞかし怪しい商品をお求めの方は
自力で出品者とやり取りするか、素直に他の業者に依頼した方が良いでしょう。

Posted by Yacopu at June 3, 2008 03:52 PM
Comments

こんにちは。惜しいですよね〜>同梱不可
これとUSPS対応さえあればほぼ完璧なのに。
実はsekaimonをはじめる際に、同梱発送について徹底的に問い合わせてみたんですけど、やはり別梱包になるとの返事が。ただ今後対応出来るように検討中とのことでした。

で、先日その辺りで気になることがありまして。
同じシリーズの玩具を数百個出品しているセラーから落札しました。sekaimonからは僕も含め5人くらいがトータル200個くらいを落札したんですけど、僕の落札分は「未着」としてキャンセルになってしまいました。
僕の分は10個くらいだったのですが、梱包を分ける際に他のセラーの分に紛れたのでは、と勘ぐっています。実用的なモノならまた買えばいいんですけど、玩具みたいに趣味なものは一期一会なんで結構ガッカリです。

長々とすいません。

up.gif Posted by: TND GRAND STANDING on June 4, 2008 10:29 AM

たいへん為になるコメントどうもです。
確かに多数出品していれば、
sekaimonからの落札者に当たる確立も増えるだろうし…
それってかなり出品者も混乱しますよね。

ましてやTNDさんが経験したような数百個のオークションの場合だと
出品者は全部sekaimonに送ることになるわけで… (´・ω・`) ?
自動化されたやり取りだけで対応できているのかどうか。
まだまだsekaimonのシステムには穴があるんですかね。

up.gif Posted by: Yaco on June 4, 2008 02:20 PM

モノは80年代初期のミニカーだったんですけど、
20台セット×40件のような出品でした。
sekaimon組で一人で7セットくらい落としてる人がいまして、
恐らくそこに紛れたんではないかと。
ヤフオクでも同じIDで4ケタの評価がある人なので、
もしかしたら業者かもしれませんが。

サポートには、
●セラーからはsekaimon分はまとめて来たんでしょ?
●それをsekaimon倉庫でビッターごとに分別したんでしょ?
●そのときに間違えたんじゃないなの?
って何度か質問したんですけどね。
こちらの質問にはいっさい答えず、
「セラーからは○月○日に発送したとの返事をもらいましたが未着のためキャンセルとさせていただきます。」
としかw ん〜。

まぁそれらのリスクを考えても全然楽なんですけど。

up.gif Posted by: TND GRAND STANDING on June 4, 2008 02:35 PM

ちょうど良いところに
sekaimonからアンケートメールがきたので
そのあたりの事を書いてみます。

そろそろ利用者の不満が出てきている時期なんでしょうね。

up.gif Posted by: Yaco on June 5, 2008 02:11 PM
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